Отзывы о компании 𝐁𝐔𝐘𝐒𝐇𝐎𝐏
- леонтій г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владислав М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко зв’язалися. Доставка 1 день. Рекомендую🙏
- Оксана А.
Купила жидкий коллаген, всё супер
- Евгеній К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук.Почнемо із самого початку, що дуже важливо. Ви залишили замовлення на Fish Collagen Peptides Zero Liquid MST 1000 мл. У коментарі до замовлення ви залишили, що хочете смак полуниці-ківі. Наш менеджер вам передзвонив і повідомив, що є колаген в наявності, але залишився смак вишня, а той смак, який ви хотіли придбати не очікується і його не було більш ніж 4 партії, а це більш ніж 3 місяці - офіційно. Ми працюємо на пряму з імпортером і ми завжди отримуємо свіжий товар і ніколи не залишається довго на залишках.
Через трохи менше 2 годин, ви залишили негативний відгук - з відміткою немає товару. Нашим менеджером було вирішено зателефонувати вам і лише дізнатися чому, ви залишили такий відгук. Адже товар був у наявності. Хочемо зауважити, що дуже важливо, у розмові з представником нашого інтернет магазину, ви неодноразово перебивали та підвищували голос, натякнули, що вас дурять, а в кінці розмови ви просто поклали телефон, що є неповагою до представника нашого магазину
Хочемо відзначити, що важливо, що фото товару не має жодного відношення до вибору смаку. Функціонально не передбачено на сайті вибір смаків через можливість пересортування смаків. Ми завжди промовляємо смаки нашим клієнтам під час виконання замовлень. За більш ніж 6 років наші клієнти відзначають швидку доставку та актуальну наявність товарів як перевагу нашого інтернет магазину.
Наголошуємо, що ми любимо всіх наших клієнтів, як доказ цього, ми даруємо безкоштовну доставку та бонус на наступне замовлення. Завжди раді відповісти на всі ваші запитання та допомогти з вибором. З Ув. Відділ сервісу інтернет магазину Buyshop - Евгеній
На сайті є можливість помістити декілька фото та вказати в описі, що є або немає різних смаків. Це показує вашу неповагу до покупця. А телефонувати і переконувати, щоб змінили відгук, це також неповага. Навіщо мені витрачати час - замовляти, чекати дзвінка, щоб дізнатися наявність?
- Комментарий продавца
- Дарина Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микола Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерій Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валентин С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
